मुंबई: भारतातील ई-कॉमर्स आणि रिटेल लॉजिस्टिक्स क्षेत्राला वाहतूक सेवांबाबतच्या अलीकडील जीएसटी सुधारणांमुळे अनिश्चिततेचा सामना करावा लागत आहे ज्यामुळे तातडीने उद्योग हस्तक्षेप करावा लागत आहे. ३०० हून अधिक ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म, लॉजिस्टिक्स स्टार्टअप्स आणि डिजिटल मार्केटप्लेसचे प्रतिनिधित्व करणाऱ्या फोरम फॉर इंटरनेट रिटेलर्स, सेलर्स अँड ट्रेडर्स (फर्स्ट इंडिया) ने केंद्रीय अर्थ मंत्रालयाशी संपर्क साधून गुड्स ट्रान्सपोर्ट एजन्सी (GTA) सेवा आणि स्थानिक वितरण ऑपरेशन्सवरील जीएसटी परिणामांबद्दल त्वरित स्पष्टीकरण मागितले आहे.अलीकडील बदलांमुळे (सूचना क्रमांक १७/२०२५ केंद्रीय कर, दिनांक १७ सप्टेंबर २०२५) स्थानिक वितरण आणि जीटीए सेवांमध्ये संदिग्धता निर्माण झाली आहे. सीजीएसटी कायद्याच्या कलम ९(५) अंतर्गत नवीन तरतुदीनुसार ई-कॉमर्स ऑपरेटरना स्थानिक वितरण सेवांवर १८% जीएसटी भरावा लागेल, सेवा प्रदाते कलम २२(१) अंतर्गत नोंदणीकृत नसतानाही असे या क्षेत्रातील तज्ज्ञांनी म्हटले आहे. तथापि, स्थानिक वितरण म्हणजे काय याची स्पष्ट व्याख्या नसल्यामुळे, एमएसएमई कमी अंतराच्या किंवा शहरांतर्गत वाहतूक सेवांचे वर्गीकरण करण्यास संघर्ष करत आहेत.
५६ व्या जीएसटी कौन्सिल बैठकीनंतर झालेल्या सुधारणांचा उद्देश वाहतूक सेवा कर आकारणी सुलभ करणे होता, त्यानंतरच्या अधिसूचनांमुळे इकोसिस्टम सहभागींमध्ये अनवधानाने मोठा गोंधळ निर्माण झाला आहे. विशेष चिंतेची बाब म्हणजे ई-कॉमर्स ऑपरेटर, लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाते आणि भारताच्या डिजिटल रिटेल पायाभूत सुविधांचा कणा असलेल्या हजारो एमएसएमई विक्रेत्यांवर होणारा परिणाम असेल असे क्षेत्रातील जाणते म्हणत आहेत.
संस्थेने म्हटल्याप्रमाणे, स्पष्टतेच्या या अभावामुळे लॉजिस्टिक्स मूल्य साखळीत ऑपरेशनल आणि अनुपालन (Regulatory) आव्हाने निर्माण झाली आहेत. कर भरण्याची प्राथमिक जबाबदारी कोणाची आहे हे व्यवसायांना स्पष्ट नाही ईकॉमर्स प्लॅटफॉर्म, लॉजिस्टिक्स भागीदार किंवा विक्रेता, आणि कागदपत्रे आणि इनव्हॉइसिंगमध्ये विसंगतींना तोंड द्यावे लागते. दुहेरी कर आकारणीचा धोका मोठा आहे, विशेषतः अशा प्रकरणांमध्ये जिथे शिपमेंटमध्ये आंतरराज्यीय आणि स्थानिक हालचालींचा समावेश असतो, ज्या वेगवेगळ्या सेवा प्रदात्यांद्वारे हाताळल्या जातात. लहान लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाते मोठ्या ई-कॉमर्स खेळाडूंच्या वेगवेगळ्या मॉडेलशी झुंजत आहेत. अर्थ लावण्यात विसंगतींमुळे प्रमुख ई-कॉमर्स कंपन्यांमध्ये वेगवेगळे दृष्टिकोन निर्माण झाले आहेत, ज्यामध्ये फ्लिपकार्टने GTA सूट देण्याचा दावा केला आहे तर मिशो सारख्या इतर महत्त्वाच्या प्लॅटफॉर्मना हा फायदा मिळत नाही, कारण त्यांना वाटते की ते सूट श्रेणी अंतर्गत पात्र नाहीत.
FIRST इंडियाच्या महासंचालक सुषमा मोर्थनिया म्हणाल्या आहेत की,'जीएसटी कौन्सिलने अनुपालन सुलभ करण्यासाठी आणि त्रुटी दूर करण्यासाठी घेतलेले पाऊल चांगले आहे, परंतु ‘स्थानिक वितरण सेवा’ म्हणून काय पात्र आहे याबद्दल ऑपरेशनल स्पष्टतेच्या अभावामुळे व्यापक गोंधळ निर्माण झाला आहे. ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स ही भारताच्या डिजिटल अर्थव्यवस्थेत MSME सहभागाचा कणा आहे. वेळेवर स्पष्टीकरण दिल्यास एकसमान अनुपालन सुनिश्चित करण्यास, लहान विक्रेत्यांना अनपेक्षित कराच्या भारांपासून संरक्षण करण्यास आणि हजारो लॉजिस्टिक्स भागीदार आणि डिजिटल किरकोळ विक्रेत्यांसाठी व्यवसाय सातत्य राखण्यास मदत होईल.'
या संदर्भात, FIRST इंडियाने मंत्रालयाकडून खालील बाबींवर स्पष्टीकरण मागितले आहे-
स्थानिक वितरण सेवाची भौगोलिक आणि ऑपरेशनल व्याख्या आणि GTA आणि कुरिअर सेवांपासून त्याचे वेगळेपण -
ग्राहकांना थेट वस्तू वितरित केल्यावर (अधिसूचना क्रमांक १२/२०१७) अंतर्गत GTA सेवांसाठी विद्यमान B2C सूट लागू -
ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मद्वारे सुविधा दिलेल्या राज्यांतर्गत GTA सेवांचा व्यवहार; आणि कॅश-ऑन-डिलिव्हरी हाताळणी किंवा डिलिव्हरी पॉइंट्सवर उत्पादन पडताळणी यासारख्या सहाय्यक सेवा GTA सेवांचा भाग म्हणून मानल्या पाहिजेत की स्वतंत्रपणे करपात्र व्यवहार म्हणून मानल्या पाहिजेत यावर FIRST इंडिया भर देते अनुपालन आणि निष्पक्ष स्पर्धा सुनिश्चित करण्यासाठी मंत्रालयाकडून निश्चित स्पष्टीकरण महत्त्वाचे आहे यावर संघटना भर देते असे संघटनेने म्हटले आहे. संघटनेचा दावा आहे की, GTA सूट मागण्याचा फ्लिपकार्टचा दृष्टिकोन किंवा मीशो सारख्या इतर प्रमुख खेळाडूंनी घेतलेली भूमिका योग्य आहे की नाही याबद्दल स्पष्ट मार्गदर्शन अमूल्य असेल यावर संघटना भर देते. अशा स्पष्टतेमुळे FIRST इंडियाच्या सदस्यांना कायद्याच्या खऱ्या भावनेनुसार देशाची सेवा करण्यास सक्षम केले जाईल, चांगल्या हेतूने केलेल्या नियमांचे कोणतेही संभाव्य चुकीचे अर्थ लावणे टाळले जाईल. हे केवळ समान क्षेत्र वाढवेल असे नाही तर सुधारित जीएसटी तरतुदींच्या अस्पष्ट अर्थ लावण्यामुळे व्यवसायांना अनवधानाने होणारे पालन टाळण्यास देखील मदत करेल असे संस्थेने आपल्या निवेदनात म्हटले आहे.
FIRST इंडिया नक्की काय करते?
FIRST इंडियाची कार्यवाही रणनीती गुंतवणूक, अहवाल देणे आणि संवाद साधण्यावर आधारित आहे. त्याच्या सदस्यांसह, ते क्षेत्राच्या विकासात अडथळा आणणाऱ्या अडथळ्यांचे मुद्दे आणि पुरावे गोळा करते आणि त्यांना प्राधान्यक्रमांमध्ये रूपांतरित करते. इतर संबंधित भागधारकांशी सहकार्य करून आणि त्यांच्या सदस्यांच्या कौशल्याचा वापर करून, FIRST India भारतीय रिटेल आणि ई-कॉमर्स उद्योगाच्या वाढीला चालना देण्यासाठी कायदेकर्त्यांसमोर कार्यक्षम उपाय प्रस्तावित करते आणि त्यांची भूमिका विकसित करते. FIRST India डिजिटल कॉमर्समधील उर्वरित अडथळे जलदगतीने दूर करण्यासाठी सर्व भारतीय भागधारकांसोबत एकत्र काम करते. दरम्यान व्यापार आणि वाणिज्य बाजारपेठेतील समस्या ओळखणे तसेच प्रगती मोजणे हे त्याचे कर्तव्य आहे असे त्यांनी आपल्या अहवालात म्हटले आहे.