वांगणीजवळ रुळ ओलांडणाऱ्या म्हशींच्या कळपापैकी दोन म्हशी ट्रेनखाली अडकल्याने मुंबई-बाउंड ट्रेन अचानक थांबली. कळपातील बहुतांश म्हशींनी रुळ ओलांडले असले तरी, दोन म्हशी ट्रेनखाली अडकल्या, ज्यामुळे सेवा एक तासापेक्षा जास्त काळ विलंबाने सुरू झाली.
रेल्वे कर्मचारी, स्थानिक रहिवाशांसह, बचाव कार्याला मदत करण्यासाठी त्वरित घटनास्थळी धावले. दोन्ही म्हशींना दुखापत झाली, आणि रुळ साफ करून सेवा पुन्हा सुरू करण्याचे प्रयत्न करण्यात आले. तथापि, या व्यत्ययामुळे नेटवर्कवर 'रिपल इफेक्ट' झाला, ज्यामुळे विविध स्थानकांवर प्रवासी अडकले.
पीक अवर्समध्ये गाड्या उशिराने धावत असल्याने, बदलापूर, अंबरनाथ आणि कल्याण येथील प्लॅटफॉर्मवर गर्दी झाली, कारण सेवा कधी पुन्हा सुरू होतील याबद्दल अनिश्चितता असल्याने प्रवासी निराश झाले होते. प्रवाशांनी परिस्थितीबद्दल असंतोष व्यक्त केला.